今年以来，射阳农商银行在创优服务工作中，始终把服务好残疾人客户作为一项重点工作来抓，要求柜员和客户经理，对残疾人客户提供“特别”周到服务，即：大堂经理以及柜员对来该行办理业务的残疾人实行主动、微笑等细节周到服务，对盲人以及肢体残疾人一律落实专人搀扶到柜台前实行“一揽子”服务，做好既要坚持规章制度，又要提高服务水平；对需要贷款支持的残疾人，一律由客户经理实行上门服务，帮助办理贷款申请相关手续。射阳农商银行的做法，深受广大客户的好评。